Politika pošiljanja

Politika pošiljanja

Pri Lace Mystic smo zavezani k zagotavljanju nemotene nakupovalne izkušnje s hitro in zanesljivo dostavo. Spodaj boste našli vse podrobnosti o naši politiki pošiljanja:

  1. Čas obdelave naročila
    Vsa naročila so obdelana v 3 delovnih dneh po prejemu plačila.
    Naročila, oddana med vikendi ali prazniki, lahko zahtevajo nekoliko daljši čas obdelave.

  2. Dobavni roki
    Ko bo vaše naročilo obdelano, bo dostavljeno v 7–10 delovnih dneh na navedeni naslov.

  3. Stroški pošiljanja
    Stroški pošiljanja se izračunajo glede na težo artiklov in namembni kraj.
    Točen znesek bo prikazan na blagajni, preden bo naročilo zaključeno.

  4. Potrditev pošiljanja
    Takoj ko bo vaše naročilo odposlano, boste prejeli e-poštno sporočilo s številko za sledenje .
    Z njim lahko kadar koli spremljate stanje in lokacijo svojega paketa.

  5. Naslov za dostavo
    Prosimo, da med nakupom navedete pravilen in popoln naslov za dostavo .
    Ne odgovarjamo za zamude ali težave, ki nastanejo zaradi napačnih ali nepopolnih naslovov.

Če morate po oddaji naročila posodobiti svoj naslov, nas čim prej kontaktirajte, da ga spremenimo, preden paket odpremimo.

  1. Možne zamude
    Potrudili se bomo, da zagotovimo pravočasno dostavo, vendar lahko pride do zamud zaradi dejavnikov, na katere nimamo vpliva, kot so vremenske razmere, težave s kurirjem ali carinski pregledi.
    V vsakem primeru bomo storili vse, kar je v naši moči, da hitro rešimo morebitne težave s pošiljanjem.