Política de envíos

Política de envíos

En Lace Mystic, nos comprometemos a brindar una experiencia de compra fluida con envíos rápidos y confiables. A continuación, encontrará todos los detalles sobre nuestra política de envíos:

  1. Tiempo de procesamiento del pedido
    Todos los pedidos se procesan dentro de los 3 días hábiles siguientes a la recepción del pago.
    Los pedidos realizados durante los fines de semana o días festivos pueden requerir tiempos de procesamiento ligeramente más largos.

  2. Tiempos de entrega
    Una vez procesado, su pedido será entregado dentro de 7 a 10 días hábiles a la dirección especificada.

  3. Costos de envío
    Los costos de envío se calculan en función del peso de los artículos y el destino.
    El importe exacto se mostrará en el momento del pago antes de completar el pedido.

  4. Confirmación de envío
    Tan pronto como se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento .
    Puede usarlo para monitorear el estado y la ubicación de su paquete en cualquier momento.

  5. Dirección de envío
    Asegúrese de proporcionar una dirección de envío correcta y completa durante el proceso de pago.
    No seremos responsables de retrasos o problemas causados por direcciones incorrectas o incompletas.

Si necesita actualizar su dirección después de realizar su pedido, comuníquese con nosotros lo antes posible para realizar cambios antes de que se envíe el paquete.

  1. Posibles retrasos
    Hacemos todo lo posible para garantizar una entrega oportuna, pero pueden producirse demoras debido a factores fuera de nuestro control, como las condiciones climáticas, problemas de mensajería o inspecciones aduaneras.
    En cualquier caso, haremos todo lo posible para resolver cualquier problema de envío rápidamente.